นโยบายความเป็นส่วนตัว asha89 การปกป้องข้อมูลผู้เล่นชาวไทย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้บังคับใช้กับการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม asha89 ที่เข้าถึงผ่าน asha89.pro รวมถึงการใช้งานผ่านมือถือ แอปพลิเคชัน และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด การสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใด ๆ ถือว่าคุณรับทราบและยินยอมให้ asha89 ดำเนินการกับข้อมูลของคุณตามที่ระบุในเอกสารนี้

asha89 ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย เรามุ่งมั่นดำเนินการอย่างโปร่งใสและให้ข้อมูลครบถ้วนเพื่อให้คุณตัดสินใจเกี่ยวกับข้อมูลของตัวเองได้อย่างมีความรู้

asha89 เก็บข้อมูลจากสมาชิกในสองลักษณะหลัก คือข้อมูลที่คุณให้โดยตรงระหว่างการสมัครและใช้งาน และข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติเพื่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง ได้แก่:

• ชื่อ-นามสกุลตามเอกสารราชการและวันเดือนปีเกิด
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานอยู่
• ข้อมูลบัญชีธนาคารไทยที่ใช้ทำรายการ THB
• สำเนาเอกสารยืนยันตัวตนที่ส่งมาในกระบวนการ KYC
• ข้อมูลการสื่อสารเมื่อติดต่อทีมงาน asha89

ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ ได้แก่:

• ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม
• ประวัติการเข้าสู่ระบบ วันเวลา และระยะเวลาการใช้งาน
• ประวัติรายการฝากและถอนเงิน THB ทั้งหมด
• ประวัติการเล่นเกมและกิจกรรมในล็อบบี้
• ข้อมูล Cookies และ Session สำหรับการทำงานของระบบ

asha89 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกขอบเขตที่ระบุโดยไม่ได้รับความยินยอมของคุณ

• การให้บริการบัญชีและแพลตฟอร์ม: เพื่อสร้างและดูแลบัญชีสมาชิก ยืนยันตัวตน และให้คุณเข้าถึงเกมและบริการต่าง ๆ บน asha89
• การดำเนินรายการทางการเงิน: เพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงิน THB ผ่านช่องทางที่เลือก รวมถึง PromptPay, Mobile Banking, TrueMoney Wallet และช่องทางอื่น ๆ
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต: เพื่อตรวจสอบว่าผู้ใช้งานมีอายุ 18 ปีขึ้นไป และป้องกันการฉ้อโกงหรือกิจกรรมที่ผิดปกติ
• การดูแลความปลอดภัยของระบบ: เพื่อตรวจจับและป้องกันภัยคุกคามด้านความปลอดภัย รวมถึงการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การให้บริการลูกค้า: เพื่อตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และสื่อสารกับคุณเกี่ยวกับบัญชีและรายการของคุณ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องในกรณีที่มีคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

asha89 ไม่ขาย ให้เช่า หรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตามอาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับบุคคลที่สามในบริบทที่จำกัด ดังนี้

• ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน: เพื่อดำเนินรายการทางการเงินของคุณ ผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับและใช้ข้อมูลได้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานและความปลอดภัย: เพื่อการทำงานของระบบ การสำรองข้อมูล และการป้องกันภัยคุกคาม
• หน่วยงานรัฐและกฎหมาย: เฉพาะเมื่อมีคำสั่งศาลหรือคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศไทย

ในทุกกรณี asha89 จะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นและเหมาะสมต่อวัตถุประสงค์นั้น ๆ เท่านั้น

asha89 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ Cookies ที่ asha89 ใช้มีสองประเภทหลัก

Cookies ที่จำเป็นสำหรับการทำงาน: ช่วยให้คุณล็อกอินได้ต่อเนื่อง จดจำการตั้งค่า และรักษาความปลอดภัยของ Session ไม่สามารถปิดการใช้งานโดยไม่กระทบฟังก์ชันหลัก

Cookies วิเคราะห์การใช้งาน: ช่วยให้ asha89 เข้าใจว่าผู้ใช้งานส่วนใหญ่ใช้หน้าใด มีปัญหาตรงไหน เพื่อนำมาปรับปรุงแพลตฟอร์ม ข้อมูลในส่วนนี้ถูกรวบรวมในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธ Cookies ได้ อย่างไรก็ตามการปิด Cookies ที่จำเป็นอาจทำให้บางฟังก์ชันของ asha89 ไม่ทำงานตามปกติ

asha89 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก ทั้งในระดับเทคนิคและระดับองค์กร

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL 256-bit ในทุกการรับส่งข้อมูล
• การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถอ่านย้อนกลับได้
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตตามบทบาทหน้าที่
• การตรวจสอบและบันทึก Log การเข้าถึงข้อมูลสำคัญทุกครั้ง
• การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย
• การอบรมบุคลากรด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง

asha89 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และในระยะเวลาที่จำเป็นตามกฎหมายหลังจากปิดบัญชี ข้อมูลบางประเภทมีระยะเวลาเก็บที่แตกต่างกัน

• ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตน KYC: เก็บตลอดอายุบัญชีและอย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชี ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ประวัติรายการทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามมาตรฐานการบัญชีและข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและ Log: เก็บ 90 วันเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
• ข้อมูลการสื่อสารกับทีมงาน: เก็บ 2 ปีเพื่อการติดตามและแก้ไขปัญหา

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองหลายประการ asha89 รองรับการใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างครบถ้วน

เพื่อใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่กล่าวมา สามารถติดต่อ asha89 ได้ที่ [email protected] พร้อมระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลบัญชีของคุณ asha89 จะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

asha89 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม asha89 ไม่เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยตั้งใจ หากตรวจพบว่ามีการเก็บข้อมูลของบุคคลที่ไม่ผ่านเกณฑ์อายุ asha89 จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นและระงับบัญชีทันที

หากคุณเป็นผู้ปกครองและเชื่อว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลกับ asha89 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันทีเพื่อดำเนินการลบข้อมูล

asha89 สงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้าเสมอ

การใช้งาน asha89 ต่อเนื่องหลังจากมีการเผยแพร่นโยบายฉบับใหม่ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ โดยเฉพาะเมื่อมีอีเมลแจ้งการอัปเดต

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ติดต่อทีมงาน asha89 ได้ที่ [email protected] โดยระบุหัวข้อว่า "นโยบายความเป็นส่วนตัว" พร้อมชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ asha89 จะตอบกลับภายในเวลาทำการที่เหมาะสม

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานโดยรวม อ่านได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และสำหรับแนวทางการเล่นที่ดีต่อสุขภาพ อ่านได้ที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ